prozessorientierte Lernbriefe
Lernbrief 1000
Meldungen der Firmenkunden prüfen und Fehlermeldung bearbeiten
Lernbrief 2.1 – Teilprozess – Stand 2020
Inhaltsverzeichnis
Lernbrief 1010
Eingang der Beitragsnachweise sowie Zahlungseingang überwachen, Unstimmigkeiten aufklären
Lernbrief 2.2 – Teilprozess – Stand 2020
Inhaltsverzeichnis
Lernbrief 1020
Eingang der AAG-Anträge bearbeiten
Lernbrief 2.3 – Teilprozess – Stand 2020
Inhaltsverzeichnis
Lernbrief 1030
Privatkunden akquirieren und halten, dabei beraten
Lernbrief 3.0 – Teilprozess – Stand 2020
Inhaltsverzeichnis
Lernbrief 1040
Privatkundenanträge bearbeiten, Privatkunden beraten
Lernbrief 4.0 – Basisprozess – Stand 2020
Inhaltsverzeichnis
Lernbrief 1050
Anträge auf Krankengeld bearbeiten
Lernbrief 4.1 – Teilprozess – Stand 2020
Inhaltsverzeichnis
Lernbrief 1060
Anträge auf häusliche Krankenpflege bearbeiten
Lernbrief 4.2 – Teilprozess – Stand 2020
Inhaltsverzeichnis
Lernbrief 1070
Anträge auf Haushaltshilfe bearbeiten
Lernbrief 4.3 – Teilprozess – Stand 2020
Inhaltsverzeichnis
Lernbrief 1080
Anträge auf Heilmittel bearbeiten
Lernbrief 4.4 – Teilprozess – Stand 2020
Inhaltsverzeichnis
Lernbrief 1090
Anträge auf Hilfsmittel bearbeiten
Lernbrief 4.5 – Teilprozess – Stand 2020
Inhaltsverzeichnis
Lernbrief 1100
Anträge auf Auslandserstattung bearbeiten
Lernbrief 4.6 – Teilprozess – Stand 2020
Inhaltsverzeichnis
Lernbrief 1110
Anträge auf ambulante und stationäre Vorsorgemaßnahmen (auch Mutter-/Vater-Kind-Maßnahmen) bearbeiten
Lernbrief 4.7 – Teilprozess – Stand 2020
Inhaltsverzeichnis
Lernbrief 1120
Anträge auf Zahnersatz und kieferorthopädische Behandlung bearbeiten
Lernbrief 4.8 – Teilprozess – Stand 2020
Inhaltsverzeichnis
Lernbrief 1130
Anträge auf Belastungsgrenze bearbeiten
Lernbrief 4.9 – Teilprozess – Stand 2020
Inhaltsverzeichnis
Lernbrief 1140
Anträge auf Fahrkostenzuschüsse bearbeiten
Lernbrief 4.10 – Teilprozess – Stand 2020
Inhaltsverzeichnis
Lernbrief 1150
Anträge auf Leistungen bei Schwanger-/Mutterschaft bearbeiten
Lernbrief 4.11 – Teilprozess – Stand 2020
Inhaltsverzeichnis
Lernbrief 1160
Anträge auf Familienversicherung bearbeiten
Lernbrief 4.12 – Teilprozess – Stand 2020
Inhaltsverzeichnis
Lernbrief 1170
Anträge auf Leistungen bei Pflegebedürftigkeit bearbeiten
Lernbrief 4.13 – Teilprozess – Stand 2020
Inhaltsverzeichnis
Lernbrief 1180
Anträge auf Schwangerschaftsabbruch/
künstliche Befruchtung/
Empfängnisregelung bearbeiten
Lernbrief 4.15 – Teilprozess – Stand 2020
Inhaltsverzeichnis
Lernbrief 1190
Anträge auf Krankenhausbehandlung bearbeiten
Lernbrief 4.16 – Teilprozess – Stand 2020
Inhaltsverzeichnis
Lernbrief 1200
Anträge auf Prävention/
Vorsorgeuntersuchung bearbeiten
Lernbrief 4.17 – Teilprozess – Stand 2020
Inhaltsverzeichnis
Lernbrief 1210
Anträge auf Arznei-/Verbandmittel bearbeiten
Lernbrief 4.18 – Teilprozess – Stand 2020
Inhaltsverzeichnis
Lernbrief 1220
Anträge auf ambulante und stationäre Maßnahmen zur Rehabilitation bearbeiten
Lernbrief 4.19 – Teilprozess – Stand 2020
Inhaltsverzeichnis
Lernbrief 1230
Freiwillige Versicherte beraten
Lernbrief 5.1 – Teilprozess – Stand 2020
Inhaltsverzeichnis
Lernbrief 1240
Rentenantragsteller sowie Bezieher (i.d.R. Rentner) von Versorgungsbezügen und/oder Arbeitseinkommen beraten
Lernbrief 5.2- Teilprozess – Stand 2020
Inhaltsverzeichnis
Lernbrief 1250
Studenten und Praktikanten beraten
Lernbrief 5.4 – Teilprozess – Stand 2020
Inhaltsverzeichnis
Lernbrief 1270
Bezieher von Arbeitslosengeld und Arbeitslosengeld II beraten
Lernbrief 5.8 – Teilprozess – Stand 2020
Inhaltsverzeichnis
Lernbrief 1280
Ärztliche Behandlung – Ausgaben prüfen, anweisen, ablegen
Lernbrief 6.8- Teilprozess – Stand 2020
Inhaltsverzeichnis